1C: ERP. Управление предприятием

Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге

Задать вопрос

Цель нашей компании —
предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.

Описание

* мы не осуществляем прямые продажи продуктов 1С:ERP.

Характеристики

Вид поставки	Коробка
Категория	готовое решение
Рекомендуется	Для всех предприятий
Срок действия лицензии	бессрочно
Языки	русский / английский

FAQ

Общие вопросы

Как происходит процесс обучения сотрудников?

Мы прекрасно понимаем, что у каждой разрабатываемой нами конфигурации имеются свои технические и не только особенности, а уровень подготовки сотрудников - разный. Зачастую это ведёт к тому, что сотрудники не все грамотно могут работать с программным продуктом. В таком случае мы можем предложить программу по их обучению:

обучение с помощью электронных и бумажных ресурсов,
обучение на специальных онлайн - курсах,
обучение на специальных очных курсах

можно обратиться за консультацией в наш офис.

Как мы работаем?

У нас нет серийных решений - каждый проект уникален, это определяет наш стиль работы - мы стремимся предложить индивидуальный подход каждому Клиенту.

Прозрачность работ

Работая с нами Вы всегда можете рассчитывать на прозрачность и открытость проводимых работ, по каждому этапу мы предоставляем подробные отчеты о проделанной работе. Наши менеджеры проектов тщательно контролируют все проводимые на проекте работы, предоставляя всем участникам проектной команды необходимую информацию.

Работа над всеми проектами ведется во внутренних системах управления проектами, которые позволяют планировать работы по проекту, с учетом текущей загрузки и озвучивать нашим Заказчикам реальные сроки выполнения работ.

Мы работаем в соответствии с предварительной оценкой объема работ и придерживаемся свода регламентированных правил Фирмы «1С», определяющих взаимодействие Партнера со своими Заказчиками.

По всем проектам осуществляется контроль выполнения работ, в том случае, если возникают сложности с решением, Вы незамедлительно получаете необходимую информацию.

Всем нашим Клиентам, для отслеживания работ по комплексным проектам, мы предоставляем удаленный доступ к системе управления проектами, для непосредственного контроля работ.

Вы всегда оперативно сможете отслеживать, кто из наших сотрудников выполняет конкретную задачу и какое количество времени затрачено на ее выполнение. Доступ к системе управления проектами осуществляется из браузера (Explorer, Google Chrome, Opera, FireFox) и не требует установки дополнительных программных средств.

Все получаемые в процессе сотрудничества сведения конфиденциальны и не подлежат передачи третьим лицам, не принимающим участие в проекте и не входящим в проектную группу.

Сопровождение 1С

Как происходит сопровождение?

Предположим, мы успешно внедрили Вашу конфигурацию. Однако продукция 1С не стоит на месте, постоянно развивается, выходят новые обновления, новые решения и прочее.
Логично предположить, что Ваша продукция обязана соответствовать новым требованиям - дабы не быть устаревшей.
В таком случае мы можем предложить Вам услуги по сопровождению Вашего программного продукта.

Сопровождение включает в себя:

установку обновлений типовой конфигурации. Так, мы вышлем Вам электронное письмо, расскажем по телефону или пришлём на Ваше предприятие нашего специалиста, и будет произведена установка обновлений.
обучение пользователей работе с программой в различных режимах. Мы не только самостоятельно установим обновления, но ещё и подробно расскжаем Вам и Вашим сотрудникам о том, что именно было изменено и как работать с обновлённой версией.
настройкy отчетов, форм ввода данных в документы и справочники.
настройкy обмена данными с другими программами "1С".
решение проблем пользователей, используя стандартный функционал программы. При обращении к нам с возникшей проблемой будут сформированы три "линии" специалистов, между которыми будут распределены задачи, что в конечном итоге приведёт к решению возникшей проблемы.

Производитель

Фирма "1C"

Фирма "1С" основана в 1991 г. и специализируется на разработке, дистрибьюции, издании и поддержке компьютерных программ делового и домашнего назначения.

Из собственных разработок фирмы "1С" наиболее известны программы системы "1С:Предприятие", а также продукты для домашних компьютеров и образовательной сферы.

Система программ "1С:Предприятие" предназначена для автоматизации управления и учета на предприятиях различных отраслей, видов деятельности и типов финансирования, и включает в себя решения для комплексной автоматизации производственных, торговых и сервисных предприятий, продукты для управления финансами холдингов и отдельных предприятий, ведения бухгалтерского учета ("1С:Бухгалтерия" самая известная учетная программа в ряде стран), расчета зарплаты и управления кадрами, для учета в бюджетных учреждениях, разнообразные отраслевые и специализированные решения, разработанные самой фирмой "1С", ее партнерами и независимыми организациями.

Услуги

Внедрение 1С: Управление нашей фирмой 8

Автоматизируйте работу отдела продаж и управление проектами, и получите прирост продаж на 20%! Интегрируем системы любой сложности в любые бизнес-процессы за 1 неделю.
Внедрение 1С: Зарплата и управление персоналом 8

Автоматизируйте работу отдела продаж и управление проектами, и получите прирост продаж на 20%! Интегрируем системы любой сложности в любые бизнес-процессы за 1 неделю.

Назад к списку